Simulado de concurso para Auxiliar Administrativo

Simulado especifico com questões de Provas Objetivas de concursos públicos para o cargo de Auxiliar Administrativo, que exige ensino médio. Organizadoras: UNISOCIESC, QUADRIX e outras.

Questão 1

É o conjunto de dispêndios realizados pelos entes públicos a fim de saldar gastos fixados na lei do orçamento ou em lei especial, visando à realização e ao funcionamento dos serviços públicos. A despesa faz parte do orçamento e corresponde às autorizações para gastos com as várias atribui- ções governamentais. Também pode ser definida como o conjunto de gastos realizados pelos entes públicos para custear os serviços públicos (despesas correntes) prestados à sociedade ou para a realização de investimentos (despesas de capital). Devem ser autorizadas pelo Poder legislativo, através do ato administrativo chamado orçamento pú- blico. Exceção são as chamadas despesas extra orçamentarias.
A definição acima é a da (o):

Questão 2

Considere a proposição I e a razão II a seguir.

I. O envolvimento total da equipe só pode ser atingido se o líder atender às demandas psicológicas das pessoas. Pesquisas indicam que, em sua maioria, as atividades gerenciais envolvem necessidades intelectuais – as demandas referentes à expressão vêm em segundo plano. Ao abordar as três áreas com igual atenção, ampliam-se as chances de conquistar mentes, espíritos e corações dentro da equipe,

PARA TANTO

II. O líder/gerente deve permitir certa autonomia, para que as pessoas criem seu próprio ambiente de trabalho, reconhecer abertamente as contribuições de cada um e, sempre que possível, delegar responsabilidades e tarefas nas respectivas áreas de atuação.

Assinale a alternativa correta.

Questão 3

A estrutura matricial combina duas formas de departamentalização, com o objetivo de tornar a velha estrutura funcional em um modelo mais ágil e flexível. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta um aspecto da estrutura matricial.

Questão 4

O protocolo é um serviço que compreende uma série de atividades que permite o adequado fluxo documental, permitindo a sua recuperação e o acesso à informação.

Sobre as atividades do serviço de protocolo, analise os itens a seguir.

I. Classificação.

II. Distribuição.

III. Expedição.

Assinale a opção que indica, corretamente, as atividades inclusas no protocolo.

Questão 5

Philip Crosby propõe uma sequência de passos para a implantação de um programa de melhoria da qualidade nas empresas/instituições. Dentre eles, está a avaliação do custo da não qualidade:

Questão 6

Sobre os diferentes tipos de ferramenta que podem ser utilizadas pelos gestores das organizações, visando ao planejamento organizacional, assinale a afirmativa correta.

Questão 7

Aspectos teóricos acerca da gestão por processos caracterizam-se por agrupar as diversas atividades realizadas pela organização. O processo de negócio que representa o conjunto de elementos que exercem a função reguladora, impondo requisitos operacionais ao fluxo, por meio de indicadores que medem o desempenho trata-se do processo de

Questão 8

É a predisposição pessoal para desenvolver esforços, de forma a alcançar os objetivos organizacionais, e que esse esforço satisfaça também as necessidades individuais. Se existem notícias ruins para serem dadas ao grupo seja o primeiro como gestor a dá-las. Desenvolva a habilidade de escutar e ouvir a equipe. Só prometa aquilo que está na esfera das suas atribuições, dentro do escopo do seu cargo. É também eficaz, quando, particularmente, a chefia reconhece que um trabalho foi corretamente executado. Todas essas práticas se referem a:

Questão 9

É importante informar a equipe sobre os planos estratégicos da empresa e a parte que lhe cabe em todo o processo. Com relação às decisões gerenciais e às decisões delegadas, analise as afirmativas.

I. Atribuir poder de decisão a um subordinado reduz a pressão sobre o gerente.
I. Para o colaborador, o voto de confiança serve para motivar. Além disso, quando a decisão é tomada por quem está mais perto do “front”, são maiores as chances de acerto.
III. Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os subordinados agirão de maneira correta.

Está correto o que se afirma em:

Questão 10

Analise as afirmações que abaixo seguem e na sequência assinale a opção que mostra a ordem correta dos números. Uma boa política de benefícios é fundamental no processo de gestão de pessoas nas organizações, sejam estas públicas ou privadas. A regra básica de uma boa política de benefícios é que a concessão atenda as expectativas dos trabalhadores e ao mesmo tempo, seja possível de ser mantida pela organização ao longo do tempo. Na frente das opções sugeridas coloque 1 (um) para as atividades ligadas direta ou indiretamente à gestão de benefícios e 2 (dois) para as atividades não consideradas como relacionadas à gestão de benefícios.

- Recepção de clientes e fornecedores.
- Controle dos custos da assistência médica.
- Controle do contas a pagar.
- Descontos na folha de pagamento das coparticipações.
- Concessão de auxílio creche.
- Controle dos estoques de medicamentos do ambulatório médico.
- Controle dos estoques de produtos acabados fabricados pela empresa.
- Concessão de material escolar para filhos de colaboradores até 10 anos de Idade.

A sequência correta de cima para baixo, é:

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