Simulado de concurso para Auxiliar Administrativo

A acurácia dos estoques e uma série de outros indicadores inerentes à gestão dos materiais são extremamente importantes em qualquer negócio, seja ele público ou privado. Todas as pessoas envolvidas nas operações de uma organização, seja ela pública ou privada, devem se preocupar com a acurácia dos estoques. Desta forma, pode-se afirmar que acurácia é:

I. O estoque registrado no sistema contábil da organização.
II. O percentual correspondente a assertividade do estoque, ou seja, o quão próximo o estoque contábil está do estoque real.
III. Um indicador que tem impacto na venda de produtos.
IV. De responsabilidade única e exclusiva do gestor financeiro da organização.

Está correto o que se afirma em:

Quanto à classificação dos arquivos, leia as seguintes afirmativas.

I. Arquivos históricos são aqueles que têm sob sua custódia os documentos resultantes da experiência humana num campo específico, como, por exemplo, os arquivos médicos e os de radiologia.
II. Consideram-se arquivos privados os conjuntos de documentos produzidos ou recebidos por pessoas físicas ou jurídicas, em decorrência de suas atividades.
III. Os arquivos públicos são os conjuntos de documentos produzidos e recebidos, no exercício de suas atividades, por órgãos públicos de âmbito federal, estadual, do Distrito Federal e municipal em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias.
IV. Segundo a natureza da entidade a que estão vinculados, os arquivos podem ser ativos e inativos.

Pode-se afirmar que:

Distribuir material do almoxarifado, conforme solicitação de outros setores; participar das atividades relativas à compra de materiais diversos; e manter contatos com os fornecedores para aquisição de materiais: são funções inerentes à área administrativa. Analise as seguintes afirmativas sobre estoque de materiais.

I. Materiais não-de-estoque são os materiais que, dada a imprevisibilidade da demanda pela organização, não têm necessidade de estarem em estoque. Nesse caso, quando verificada sua necessidade, inicia-se um processo pontual de aquisição. Afinal, estoque gera custos à organização.
II. Em órgãos públicos, a aquisição dos materiais não de estoque, dos quais a demanda, em termos quantitativos, é imprevisível, é feita, preferencialmente, mediante o chamado Sistema de Registro de Preços.
III. Em órgãos públicos, com raras exceções, o objetivo final é a prestação de um serviço. Assim, tendo em vista que usualmente não contemplam processos produtivos, o tipo de material mais comum no setor público é o material auxiliar (material de expediente, de informática, de limpeza etc.).

Está correto o que se afirma em:

É por meio da classificação que os itens em estoque são agrupados segundo determinados critérios, sejam eles peso, forma, dimensões, tipo, uso etc. O resultado é a otimização dos controles de estoque, dos procedimentos de armazenagem e da operacionalização dos almoxarifados (locais de armazenagem dos itens de material na organização). A classificação de materiais passa por algumas etapas, sendo uma delas a simplificação. Sobre ela, avalie as seguintes afirmativas.

I. Consiste na redução da diversidade de itens de material em estoque que se destinam a um mesmo fim.
II. Caso existam dois itens de material que são empregados para a mesma finalidade, com o mesmo resultado, indiferentemente, opta-se pela inclusão de apenas um deles no catálogo de materiais.
III. Descreve minuciosamente o material, possibilitando sua individualização em uma linguagem familiar ao mercado.
IV. É uma etapa que antecede a padronização.

Pode-se afirmar que:

Coloque F para falso e V para verdadeiro à frente das afirmações que abaixo seguem e na sequência assinale a opção que mostra a ordem correta das escolhas.

- Todo e qualquer profissional que ocupe um cargo de chefia, não importa a sua área de atuação é, antes de tudo, um gestor de pessoas.
- Uma das habilidades mais importantes que um gestor deve desenvolver é a da comunicação.
- A descrição de cargos não está no rol dos documentos importantes de uma organização bem estruturada.
- O plano anual de treinamento deve estar baseado dentre outros requisitos, no levantamento das necessidades de treinamento.
- Saber dar um feedback não é uma necessidade básica de um bom gestor.
- Uma política clara de benefícios é também um instrumento importante para reter pessoal qualificado.

A sequência correta de cima para baixo, é:

Preservação de documentos é o conjunto de medidas adotadas visando proteger, conservar ou restaurar os documentos armazenados em um arquivo. Na conservação dos documentos, vários elementos devem ser evitados, pois tendem a danificar ou acelerar sua degradação. Sobre medidas e cuidados com a preservação dos documentos, considere os seguintes itens.

I. Deve-se evitar a entrada de água, fogo ou luz no ambiente de arquivo, pois esses elementos tendem a danificar os documentos.
II. A limpeza do ambiente, sempre que possível, deve ser feita a seco (aspirador de pó) ou com a utilização de panos úmidos nas estantes e no chão.
III. Deve-se evitar a utilização de saliva ou umedecedor de dedos ao passar as páginas dos documentos.
IV. Ao fazer anotações nos documentos, como o código de classificação, por exemplo, deve-se utilizar lápis.
V. Os objetos metálicos, como clipes, grampos e colchetes, devem ser evitados por provocar a oxidação do papel. Quando necessária a juntada de folhas para formar um processo ou documento, é indicada a utilização de clipes ou colchetes plásticos.
VI. Colas e fitas adesivas também devem ser evitadas, por provocar manchas irreversíveis no documento, produto de sua alta acidez. Na restauração de documentos, existem colas e fitas adesivas com qualidade arquivística (sem acidez) adequadas a essa tarefa.

Quantos dos itens apresentados estão corretos?

De acordo com a Lei nº 8.666/93, onde em linhas gerais, NÃO é dispensável a licitação:

Sobre o comportamento organizacional envolvendo as relações indivíduo/organização e a comunicação em equipe, leia as seguintes afirmativas.

I. Nas conversas com a equipe, deve-se buscar a informalidade. Contudo, tanto no campo formal como no informal, o excesso de informações deve ser evitado.
II. A empresa de modelo descentralizada, que é dividida em unidades independentes, é o modelo ideal para uma perfeita comunicação entre os funcionários.
III. A conversa informal ajuda a avaliar os ânimos da equipe e funciona como antídoto contra boatos e fofocas. IV. Reuniões individuais para discutir questões ou problemas iminentes, em vez de confiar apenas em relatórios ou outros documentos escritos, costumam gerar retorno imediato e decisão rápida.

Pode-se afirmar que:

Analise as afirmativas a seguir:

I – A eficiência é uma medida do alcance de resultados.

II – A eficácia possui ênfase nos meios.

III – Um servidor utilizou a melhor maneira de aplicação dos recursos para execução de uma tarefa, no entanto, não atingiu os resultados esperados, logo, este servidor foi eficiente na execução, mas não foi eficaz.

Assinale a opção que apresenta APENAS afirmativa(s) CORRETA(S).

O protocolo é um serviço que compreende uma série de atividades que permite o adequado fluxo documental, permitindo a sua recuperação e o acesso à informação.

Sobre as atividades do serviço de protocolo, analise os itens a seguir.

I. Classificação.

II. Distribuição.

III. Expedição.

Assinale a opção que indica, corretamente, as atividades inclusas no protocolo.