Simulado de concurso para Porteiro

A maior parte das invasões em prédios se dá pela portaria de pedestre. Assinale a alternativa INCORRETA em relação à conduta do porteiro no caso de entrada de prestadores de serviços no prédio.

A Câmara Municipal poderá conceder título de Cidadão Honorário, comendas ou homenagem a pessoas que reconhecidamente tenham prestado relevantes serviços ao Município ou nele tenham se destacado por sua atuação exemplar na vida pública ou particular. Marque a alternativa que expressa CORRETAMENTE uma condição para concessão das honrarias mencionadas anteriormente.

A função do Porteiro é uma das mais importantes do seu local de atuação, seja ele residencial ou comercial. Dentre as funções listadas, assinale a que é uma responsabilidade inerente à função de Porteiro.

Assinale a alternativa que NÃO expressa uma atitude de boa comunicação do porteiro com o visitante.

O servente da limpeza, NÃO deve:

Existe uma ferramenta da qualidade que é usada para a certificação de que os passos ou itens preestabelecidos foram cumpridos ou para avaliar em que nível eles estão, por meio de uma marcação a partir do momento que forem realizados ou avaliados. A afirmação refere-se à seguinte ferramenta da qualidade:

Existem atos administrativos que são editados em situações nas quais uma determinada pretensão do particular coincide com a manifestação de vontade da administração, ainda que o interesse desta última na situação em questão seja apenas indireto. Existe um ato administrativo, considerado dos mais precários, em que predomina o interesse do particular, cuja característica é ser discricionário e precário. Assinale a alternativa que contém o ato descrito.

A teoria administrativa das Relações Humanas enfatiza as pessoas, os grupos e a organização informal, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes. Com relação à essa teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas.

I. Os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano não merecem atenção.
II. A especialização não é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho, pois os empregados gostam de trocar de posição para variar e evitar a monotonia, mesmo que contrariando a política da empresa.
III. No local de trabalho as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em constante interação social.

Está correto o que se afirma em:

Em caso de emergência, em que há vítimas, é primordial a ação rápida, aplicando-se medidas que mantenham a segurança e as funções vitais do acidentado. No atendimento inicial, o indicado é que sejam seguidas etapas que proporcionem segurança na adequação das ações. Supondo que o porteiro esteja sozinho e possua conhecimento de primeiros socorros, escolha a opção que melhor descreve a atuação CORRETA e adequada.

O porteiro é o primeiro pilar da segurança de um local, pois é ele quem controla o acesso, identifica potenciais riscos e age de acordo com as normas de segurança e do seu local de trabalho. Assinale a opção que NÃO apresenta um método eficaz de segurança, utilizado por condomínios e residências.