Simulado de concurso para Porteiro

Um contrato administrativo consiste em ajuste que a Administração Pública, agindo nessa qualidade, firma com um particular para a consecução de objetivos de interesse público, nas condições estabelecidas pela própria administração. Um contrato administrativo deve mencionar o nome das partes e os de seus representantes, a finalidade, o ato que autorizou a sua celebração, o número do processo de licitação e a publicação na imprensa oficial. Trata-se da seguinte característica dos contratos administrativos:

Em caso de emergência, em que há vítimas, é primordial a ação rápida, aplicando-se medidas que mantenham a segurança e as funções vitais do acidentado. No atendimento inicial, o indicado é que sejam seguidas etapas que proporcionem segurança na adequação das ações. Supondo que o porteiro esteja sozinho e possua conhecimento de primeiros socorros, escolha a opção que melhor descreve a atuação CORRETA e adequada.

A postura profissional é essencial, no atendimento, na abordagem de pessoas e na resolução de problemas. Marque a alternativa que melhor reflete as aptidões necessárias ao profissional de portaria.

A redação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na Administração Pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais. As comunicações oficiais devem observar algumas características, dentre as quais uma que é básica, que busca possibilitar imediata compreensão pelo leitor, de tal forma que o autor expresse a totalidade de sua ideia a partir da mensagem central do documento fazendo com que o texto apresente coerência e evidência. A afirmação refere-se à seguinte característica.

Além da qualificação necessária, um Porteiro precisa ter habilidades e qualidades pessoais, pois ele é o primeiro contato e a primeira impressão que os visitantes terão do local. Das “Habilidades” listadas, todas são necessárias no dia a dia de um Porteiro, EXCETO:

Um dos métodos mais comuns e eficazes no combate ao fogo é o extintor de incêndio. Ele é uma exigência do Corpo de Bombeiros em todos os imóveis, independentemente do tamanho e do risco de incêndio. É muito importante que o usuário saiba identificar o fogo e qual tipo de extintor deverá utilizar.

Marque a opção que relaciona CORRETAMENTE tipo de incêndio e extintor.

Muitos dos acidentes, com vítimas fatais e que causam enormes prejuízos a um local estão relacionados com ao fogo. Assim, é muito importante que um profissional de portaria saiba identificar riscos, focos de incêndio e como eliminá-los. De acordo com esta afirmativa, os métodos de eliminação do fogo são:

O tipo de limpeza indicado para paredes, divisórias, mobiliários é:

Assinale a alternativa que preenche corretamente lacuna abaixo.

No livro de __________________ são registrados todos os fatos que fogem à rotina e deve ser preenchido sempre que houver um acontecimento que fuja da normalidade.

Para o servente realizar a limpeza de bancadas de madeira e mesas do escritório ele deve utilizar: