Questão 1

O Vigia de uma repartição pública é abordado por uma pessoa que se identificou como funcionário da prefeitura que precisava entrar e pegar umas caixas no depósito. Assinale a alternativa que apresenta uma atitude CORRETA do Vigia.

A) Deixar a pessoa entrar e pegar as caixas no depósito.

B) Entregar as caixas para a pessoa e avisar posteriormente o responsável pelo setor.

C) Procurar o responsável do setor e solicitar uma autorização para a saída do material.

D) Não atender o suposto funcionário e solicitar a pessoa que se retire.

Questão 2

Sobre o controle de acesso de pessoas, analise as atividades abaixo:

I- Fazer a identificação pessoal, exigindo a apresentação de documento emitido por órgão oficial e que possua fotografia.
II- Anunciar o visitante ao visitado e, sendo autorizado seu acesso certificar-se de quem partiu a autorização.
III- Julgar as pessoas pela aparência.

O número de atividades CORRETAS corresponde a:

A) Zero.

B) Uma.

C) Duas.

D) Três.

Questão 3

No local de trabalho do vigia ocorreu o furto de uma bolsa. A solicitação via telefone da realização de boletim de ocorrência deverá ser feita ao seguinte órgão:

A) Pronto Socorro.

B) Polícia Civil.

C) Polícia Militar.

D) Defesa Civil.

Questão 4

São ações para gerar confiança e ser confiável no local de trabalho, EXCETO:

A) Ser leal e justo.

B) Criar um ambiente negativo.

C) Promover o espírito de equipe.

D) Assumir quando errar e buscar sempre por aperfeiçoamento.

Questão 5

Em uma situação de emergência, tumulto e pânico, o Vigia NÃO deve:

A) Manter a calma e controlar o público.

B) Evacuar o local de forma rápida e discreta.

C) Reagir com desequilíbrio emocional.

D) Agir de maneira imparcial com diálogo.

Questão 6

Em relação a postura profissional do Vigia analise os atributos abaixo.

I- Exercer o sigilo profissional.
II- Agir discriminatoriamente em detrimento de outro.
III- Acatar as determinações de seus superiores.
IV- Ser disciplinado, justo e cumpridor de seus deveres.

Está CORRETO o que se afirma em:

A) I, III e IV apenas.

B) II, III e IV apenas.

C) III e IV apenas.

D) IV apenas.

Questão 7

A melhor atitude a ser realizada pelo socorrista ao atender uma vítima de hemorragia externa é:

A) Comprimir o local com pano limpo.

B) Desobstruir as vias aéreas.

C) Abandonar a vítima.

D) Acionar a Polícia Militar.

Questão 8

São deveres do servidor público, EXCETO:

A) Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.

B) Ser assíduo e freqüente ao serviço.

C) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

D) Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

Questão 9

Conflitos e desentendimentos podem acontecer em qualquer equipe que possui membros com interpretações e opiniões diversas. São dicas para a administração de conflitos no local de trabalho, EXCETO:

A) Se colocar no lugar do outro.

B) Estimular o diálogo entre as partes.

C) Ter autocontrole.

D) Ser inflexível.

Questão 10

Na realização das atividades de vigia, o seguinte recurso material utilizado na comunicação possibilita o recebimento imediato de informações e ordens:

A) Ofício.

B) Rádio comunicador.

C) Relógio Vigia.

D) Temporizador via satélite.

Simulado de concurso para Vigia