Simulado de concurso para Agente Administrativo

A Administração do relacionamento com o público com o objetivo de causar uma imagem favorável da organização, com vistas à maior eficiência e aceitação de seus produtos ou serviços pela sociedade denomina-se:

Com relação à terminologia básica de Contabilidade de Custos, é correto afirmar que o ________________ compreende o custo de produção dos produtos que só agora estão sendo vendidos, podendo conter custos de produção de diversos períodos, caso os itens vendidos tenham sido produzidos em períodos distintos. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

O sigilo profissional é um preceito muito importante para o servidor público, porque garante ao contribuinte que suas informações pessoais não serão divulgadas ou usadas de forma incorreta. O sigilo profissional é também um conceito muito ligado ao respeito por aquilo que é correto, e, portanto, ao conceito de:

Assinale a alternativa que representa corretamente a encampação no âmbito dos serviços públicos.

A estrutura organizacional é composta por uma série de elementos complexos, o que dificulta a sua apresentação para os membros internos e o público externo da organização. Neste sentido, é comum a utilização de uma representação gráfica da estrutura de uma organização, mostrando as funções, os departamentos e os cargos da organização, especificando como, estes, se relacionam. Esta representação gráfica da estrutura organizacional é denominada:

Ainda sobre os Princípios da Contabilidade e, tomando como base o Princípio da Prudência, analise as afirmações:
I - O Princípio da Prudência determina a adoção do maior valor para os componentes do ativo e do menor para os do passivo, sempre que se apresentem alternativas igualmente válidas para a quantificação das mutações patrimoniais que alterem o patrimônio líquido.
II - O Princípio da Prudência impõe a escolha da hipótese de que resulte menor patrimônio líquido, quando se apresentarem opções igualmente aceitáveis diante dos demais Princípios Fundamentais de Contabilidade.

As cartas comerciais são de grande utilidade e possuem intenso fluxo nas rotinas empresariais.
Com relação às cartas comerciais, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Carta de advertência ou simplesmente advertência – De uso interno e busca chamar a atenção ou advertir as pessoas quanto a comportamentos ou ocorrências indesejadas na empresa.
( ) Carta cobrança – Meio textual que tem por objetivo solicitar um pagamento ou regularização de débito e pode ser feita por envio automático, por e-mail, pelos correios e outros meios.
( ) Resposta a consulta – Destaca informações que podem ser referentes a cadastro pessoal, registro profissional, imóveis, informações de estabelecimentos e outras por solicitação e interesse de um solicitante.
( ) Carta serial – Identificada por código de barras, sobre a qual os destinatários e remetentes já têm conhecimento do assunto; normalmente traz apenas números, localizadores ou codificadores alfanuméricos.

Assinale a sequência CORRETA.

A administração de recursos materiais na administração pública tem por objetivo maximizar o uso dos recursos materiais na organização pública, evitando desperdícios. Para tanto uma série de atividades são desempenhadas, organizadas, naquilo que podemos chamar de nichos principais da gestão de recursos materiais. Dentre estas atividades temos por exemplo a previsão de consumo, operacionalização de sistemas de reposição de materiais, inventários e apuração de indicadores de uso de materiais. As atividades mencionadas acima estão agrupadas dentro do nicho de:

Em texto oficial, é correto afirmar que o endereçamento para o Presidente da República deve ser

O direito legal que os chefes ou gerentes têm de influenciar o comportamento de seus subordinados, bem como de utilizar ou comprometer os recursos organizacionais denomina-se: